Сервисное и гарантийное обслуживание

Vkarabine — официальный сервисный центр TRUBLUE LLC в России. Мы ресертифицируем и ремонтируем по гарантии устройства TRUBLUE, zipSTOP и QUICKjump.

Ресертификация

Зачем ресертифицировать?

— Для безопасности.

Ресертификация — обязательное условие эксплуатации устройств и требование гарантии производителя, как ТО для автомобиля.

Мы меняем изнашеваемые детали и обследуем состояние устройства.

Когда ресертифицировать?

— Каждый год.

В первый раз устройства необходимо ресертифицировать спустя 15 месяцев с даты производства. Последующие ресертификации проходят каждые 12 месяцев.

Сколько стоит?

— 15 000 рублей за каждое устройство.

Замена деталей бесплатна в течение гарантийного срока, после стоимость деталей оплачивается отдельно.

В какие сроки?

— Мы ресертифицируем в срок не более трех календарных дней.

Где проводится?

— В Москве, по адресу: ул. Амурская, д. 7 лит. 2

Как ресертифицировать без остановки предприятия?

— Мы предоставляем услугу выезда инженера по России до адреса. Ресертификация будет проведена на месте. Условия и стоимость обговариваются индивидуально.

Оплата банковской картой

Услугу можно оплатить банковской картой. Для получения информации об этом способе оплаты свяжитесь с нами

Гарантия

Срок гарантии

Гарантия производителя — 2 года для устройств TRUBLUE и QUICKjump, 1 год для устройств zipSTOP.

Условия

Гарантийные обязательства даются производителем, а Vkarabine является исполнительным сервисным-центром TRUBLUE LLC на территории Россиийской Федерации.

Срок действия гарантии начинается с даты производства устройства и подтверждается гарантийным сертификатом.

Исключение из гарантии

Гарантия не распространяется на расходные комплектующие, такие как стропы, карабины, клипсы и т.п.